di Rossella Dotta

È un meccanismo molto semplice, ben collaudato, che funziona a dovere e abusato al punto di essere diventato immediatamente smascherabile.
Il modus operandi si concretizza in quattro step che agiscono in sinergia: 1) semplificazione estrema di problemi complessi in slogan dotati di immediatezza e facile comprensione, “è colpa loro”, “la soluzione è una sola”; 2) individuazione di un nemico comune, il capro espiatorio su cui convogliare la buona dose di frustrazione di cui ciascuno é provvisto; 3) ripetizione dello stesso messaggio come un mantra, ovunque, fino a renderlo “senso comune”, indipendentemente dalla sua veridicità; 4) appello emotivo a emozioni come la paura, che richiede una spinta immediata a reagire, senza considerare dati e argomentazioni.

Si costruisce un’identità offrendo un senso di appartenenza (“noi” vs “loro”) più che un programma, promettendo un ritorno a un passato idealizzato e mai davvero esistito. A veicolare questa realtà alternativa non potrà che essere l’informazione, la cui manipolazione seleziona solo i fatti che confermano la narrazione.

Come difendersi, dunque? Solo col dubbio metodico, che si pone domande prima di reagire. Se la propaganda ha bisogno di un salto immediato tra stimolo emotivo e reazione (rabbia – condivisione – voto), il dubbio inserisce uno spazio in quel salto interrompendo l’automatismo. Sarebbe utile chiedersi “chi me lo sta dicendo?”, “cosa ci guadagna?”, “c’è qualcuno che dice il contrario?”.

Volendo scavare più in profondità occorre avere contezza di come nasce il dubbio in una persona qualunque, indipendentemente dal suo livello culturale. Ebbene, non origina da un ragionamento, ma da una sensazione di incoerenza se quello che mi dicono non combacia con quello che vedo, vivo o ricordo. Anche dal sospetto: quando qualcosa è troppo comodo e lineare, a nostro favore, psicologicamente siamo programmati per sospettare. È un riflesso istintivo, simile al fiuto per una truffa.

La crisi economica, però, gioca a sfavore del dubbio, che richiede tempo e sicurezza psicologica, perché “farsi domande” è un lusso cognitivo: chi vive nell’ansia di arrivare a fine mese ha un’attenzione consumata da necessità di sopravvivenza immediate. Chi dipende economicamente da qualcuno (che sia un datore di lavoro, un sistema di sussidi o un partito che promette un posto) ha più incentivo a non vedere, a non farsi troppe domande. Sarebbero scomode. Il dubbio ha indubbiamente un costo.

Quindi? Che si fa? Si vive in un’altra realtà?

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L'articolo Slogan, capri espiatori e paura: ecco i 4 passi della propaganda che ci manipola proviene da Il Fatto Quotidiano.