Il Digital Services Act rappresenta un meccanismo di tutela innovativo nel panorama normativo europeo, strutturato su due pilastri complementari. Da un lato, le autorità competenti mantengono il potere sanzionatorio nei confronti delle piattaforme digitali che violano le disposizioni previste. Dall'altro, i cittadini acquisiscono il diritto di richiedere indennizzi diretti per danni subiti. Questo approccio duale garantisce una protezione simultanea a livello istituzionale e individuale, creando un quadro di responsabilità più equilibrato e trasparente per le grandi piattaforme online.

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