Online il nuovo sito del Comune di Torino orientato a una pubblica amministrazione digitale più unificata e semplice da usare

La Città di Torino ha messo online il 29 ottobre 2025  il nuovo portale istituzionale che vuol essere più accessibile, moderno e vicino ai cittadini a trent’anni dalla pubblicazione del primo sito web istituzionale e a oltre dieci dall’ultimo restyling.

Il progetto, realizzato con il contributo di tutti gli uffici comunali, ha previsto una revisione completa dei contenuti, resi più chiari, aggiornati e fruibili anche da dispositivi mobili.

Anche TorinoFacile cambia veste: i servizi online per cittadini, enti, professionisti e aziende sono ora integrati nel nuovo sito, senza la necessità di accedere a un portale separato per realizzare un passo avanti verso una pubblica amministrazione digitale più unificata e semplice da usare.

Nelle prime settimane di utilizzo, alcuni utenti potrebbero notare piccoli cambiamenti o link non più attivi. In questi casi è possibile orientarsi facilmente grazie al nuovo motore di ricerca interno o al menù per argomenti, disponibile in alto a destra. Dal menù principale si accede a novità, avvisi e comunicati stampa, oltre a sezioni dedicate a luoghi, eventi e appuntamenti in città. La sezione Amministrazione raccoglie invece tutte le informazioni su organi politici, struttura comunale e uffici. Per la loro specificità, bandi di gara e appalti restano invece consultabili su un sito dedicato.

Il nuovo sito e i servizi online sono stati sviluppati grazie alla Misura 1.4.1 del PNRR, che punta a migliorare l’esperienza del cittadino nei servizi pubblici digitali. L’architettura dei contenuti, l’interfaccia grafica e le modalità di interazione seguono il modello per i Comuni fornito da AgID e pubblicato sul portale Designers Italia.

Per aiutare i cittadini a familiarizzare con la nuova struttura, il Comune ha pubblicato una breve guida alla navigazione disponibile su YouTube.

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