Le pillole di galateo di Petra e Carlo: l’accoglienza in una grande boutique

Accogliere con eleganza è un’arte. Petra e Carlo lo sanno bene: in una grande boutique, il primo sguardo, il tono della voce e il gesto discreto fanno la differenza. Ogni cliente deve sentirsi atteso, non solo accolto. Il buongiorno è un sorriso sincero, l’attenzione è silenziosa ma presente. Perché lo stile, prima ancora che negli abiti, si riconosce nei gesti.