Il “labirinto digitale” dell’energia: personalizzazione e dati comportamentali possono favorire le conversioni

Il “labirinto digitale” dell’energia: personalizzazione e dati comportamentali possono favorire le conversioni

Il settore energetico si trova di fronte a una sfida cruciale: trasformare la complessità delle offerte e la diffidenza degli utenti in percorsi di conversione efficaci. L’esperienza utente sui canali digitali è spesso descritta come un vero e proprio “labirinto”, caratterizzato da percorsi frammentati e un sovraccarico informativo che disorienta e allontana. La soluzione, secondo Continua a leggere...